נזקי מים

למשרדנו ניסיון רב בתביעות בנושא נזקי צנרת ונזקי מים.

נזילות או דליפות של מים מצנרת הדירה או הבניין, הינם מצב לא נעים, העלול  להוביל לנזקים כבדים, הן לדירה עצמה והן לרכוש המצוי בה.

נזקים כתוצאה ממים יכולים להתרחש בעקבות אירוע גשם חריג, מפיצוץ/נזילה מצינור בדירת השכנים, מפיצוץ/נזילה מצינור שבאחריות ועד הבית או אף מצינור לקוי שהתפוצץ בדירת הניזוק.

נזקי מים מתבטאים בין היתר בהצפה הדירה או העסק, רטיבות בקירות, חול רטוב מתחת לריצוף, עובש, ריח לא נעים, התפוררות וקילוף של טיח ואף לקצרים חשמליים.  בנוסף, וכתוצאה מנזקי מים, עשויים להיגרם, במרבית המקרים, גם נזקים עקיפים לרכוש אשר היה מצוי בדירה כגון למטבח, לדלתות, לארונות, לספות ולמיטה.

מי אחראי לנזקים כתוצאה מהצפה או נזילת מים?

על מנת לדעת מי הגורם אשר אחראי לנזקים, יש לבדוק מהיכן מגיע מקור המים - האם מדובר בנזילה מדירת השכן מעל, מנזק אשר התרחש כתוצאה מצינור לקוי שבאחריות ועד הבית (כלומר – מהרכוש המשותף) או שמדובר בעצם בנזק צנרת מהדירה של הניזוק עצמו.

נציין כי ישנם מקרים בהם נזקי מים בדירות שממוקמות בבית משותף עשויים להתגלות כסוגיה סבוכה מבחינת איתור המקור האחראי לנזקים, שכן הנזילה יכולה להיגרם גם ממספר מקורות (למשל – הן מצינור שבאחריות ועד הבית והן מצינור שבאחריות דירת השכן מעל).

לחלק ניכר מהתובעים והנתבעים הפוטנציאליים ישנו ביטוח כנגד נזקי מים (כגון במסגרת ביטוח המשכנתא או בביטוח לדירה, הכולל נזקי מים). במצב שכזה, מי שנכנסת בנעליהם של אותם צדדים הן – חברות הביטוח.

לרוב, במקרים של הצפות ונזקי מים חברות הביטוח שולחות שמאי מומחה מטעמן על מנת שיעריך את הנזקים ויאתר את מקור הנזילה. שמאי שכזה - מטרתו לשמור על האינטרסים של חברות הביטוח. לכן, חשוב מאוד כי עורך דין העוסק בתחום נזקי מים ורטיבות יהיה מעורב בכל התהליך, זאת על מנת שינחה אתכם להביא בעלי מקצוע מטעמכם אשר ידעו להגן על האינטרסים שלכם, קל וחומר כאשר מדובר בנזקי מבנה ורכוש גבוהים במיוחד.

במקרים רבים חברות הביטוח מסרבות לשלם פיצוי ודוחות את התביעה מסיבות שונות. כמו כן, ומניסיוננו, גם כאשר חברות הביטוח לוקחות אחריות לנזקים, הן דואגות לתיקון חלקי בלבד וכן הפיצוי המוצע על ידן אינו משקף את מלוא הנזקים שנגרמו בפועל.

כך למשל, ובמקרים רבים, חברות הביטוח אינן מעוניינות להחליף ריצוף פגום, הן משאירות מצעי חול רטוב, הן מסרבות לתקן או לפצות על רכוש שניזוק באופן עקיף (למשל דלתות ו/או ארונות עץ שנרקבו או מטבח שניזוק ונספג במים) ומסרבות לפעול להעלמת העובש והריח שנותר כתוצאה מהרטיבות.

כמובן שאין להסתפק בפיצוי ו/או בתיקון החלקי אשר הוצע על ידי חברות הביטוח וכמובן שאין להתייאש אם חברת הביטוח דחתה את תביעתכם.

טיפול באמצעות עורך דין:

 

תביעות בנושא נזקי מים עשויות להיות מורכבות ומסובכות. במקרה של נזקי מים לדירה, אנו ממליצים לכם לפנות לעורך דין העוסק בתחום זה, אשר ילווה אתכם מתחילת מקרה נזקי המים ויפעל יחד אתכם למיצוי זכויותיכם למול חברות הביטוח.